+7 (985) 644 5981
            644 5983

info@akademiki.biz
      

Денисова Ирина Валерьевна

регион г. Волгоград возможен переезд в г. Москва ищу позицию Бизнес-тренер, Тренинг-менеджер, Специалист по обучению и развитию персонала

контакты: 
тел:+7 (927) 5010765 
электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Опыт работы —20 лет 11 месяцев



 

Май 2015 — настоящее время
1 год 5 месяцев
  

«Элоя-Сервис»
Волгоградская область
Директор по персоналу
Анализ потребности в обучение и развитие персонала компании
Разработка и внедрение программ обучения для руководителей среднего и высшего звена
Проведение коуч-сессий для руководителей головного подразделения и региональных менеджеров.
Создание и проведение тренинговых программ для сотрудников компании: навыковые, управленческие, коммуникативные, продажи В2С, клиентский сервис, корпоративная культура, Team-bilding и многое другое.
Анализ эффективности проведенных мероприятий
Написание тренинговых программ  для сторонних заказчиков

Август 2013 — Май 2015
1 год 10 месяцев

Розничная сеть ресторанов быстрого питания
Волгоградская область
Руководитель отдела обучения и развития персонала
Анализ эффективности работы отделов розничной сети
Разработка и внедрение регламентов качества обслуживания
Написание и внедрение стандартов обслуживания в сфере быстрого питания
Разработка и проведение тренингов различной тематики для менеджеров среднего звена и линейного персонала продажи розница, коммуникации и эффективное взаимодействие и др.
Создание положения и разработка критериев оценки для проведения аттестаций линейных сотрудников
Коучинг руководителей
Организация и проведение итогового собрания компании (в единственном числе)

Июль 2011 — Август 2013
2 года 2 месяца
 
 
КСЕОН
 
Руководитель службы персонала
Организация и контроль полного цикла кадрового делопроизводства группы компаний (всего 5 компаний).
Взаимодействие с контролирующими органами.
Поиск кандидатов, в том числе узкоспециализированных кадров. Разработка нормативных документов и положений службы персонала компании. Подготовка и проведение процедуры оценки по компетенциям, assisment-centr, формирование кадрового резерва . Контроль введения в должность и сопровождение сотрудников в период адаптации.
Взаимодействие с ВУЗами, участие в ярмарках вакансий, специализированных мероприятиях, организация рабочего места для прохождения практики выпускников.
Составление и контроль плана обучения сотрудников. Управление карьерой.
Участие в разработке систем мотивации и оценки персонала.
Трансляция и поддержание корпоративной культуры компании.
Поддержание социально-психологического климата и культуры коллектива.

Проведение тренингов различной направленности : (welcom -trening), эффективное взаимодействие, тренинги по работе с возражениями и т.д. семинаров, коуч-консультаций с сотрудниками компании.
Знание методов управления групповой динамикой, работы со сложными участниками. Владение методологией создания тренингов. Написания гипнотических текстов и т.д.

Июль 2007 — Апрель 2009
1 год 10 месяцев
 
 
Арконт
 
Менеджер по персоналу
- планирование, организация, контроль и повышение эффективности основных HR-процессов: рекрутмент, обучение и адаптация вновь принятых сотрудников. Оценка эффективности труда, частичное ведение кадрового делопроизводства;
-проведение интервью, собеседований кандидатов, в том числе с использованием методов психологической оценки (уровень притязаний; степень мотивации, конфликтности, степени выраженности лидерских качеств, в том числе кандидатов, претендующих на позиции топ менеджеров)
-консультирование по телефону по компетенциям на открытые вакансии компании
-анализ и мониторинг рынка труда, уровня заработной платы, в том числе конкурирующих фирм;
 - участие в разработке локальных нормативных актов компании, положений и должностных инструкций их адаптация к специфики фирмы;
- кадровое планирование; обеспечение оперативного и качественного заполнения вакансий,
- формирование внутреннего кадрового резерва из числа наиболее перспективных сотрудников, введение системы наставничества;
- разработка, корректировка, внедрение мотивационных схем, направленных на удержание и развитие персонала, разработка и внедрение комплекса программ эффективной оценки персонала, кадрового потенциала компании;
- разработка и внедрение мероприятий, направленных на развитие корпоративной культуры компании;
-формирование и предоставление отчетности в пенсионные отделы, военкоматы;
-взаимодействие с ВУЗами г.Волгограда: проведение мероприятий по презентации деятельности кампании, направленной на привлечение выпускников; городскими отделами службы занятости населения, печатными изданиями;

Сентябрь 1993 — Июль 2007
13 лет 11 месяцев
 
Государственные образовательные и медицинские учреждение

Психолог
Психологическая диагностика.
Консультирование.
Тренинги.

Образование

Высшее

1997 МАПН г.Санкт-Петербург
Психология, Практический психолог

Повышение квалификации, курсы

2016
Обучение по программе "Наука и искусство трансформационного коучинга"
Международный Эриксоновский университет коучинга, Коуч

2016
Волна больших продаж
Международная школа ICBT Жанны Завьяловой

2016
Командный коучинг
Международный Эриксоновский университет коучинга

2015
Коучинг в управлении
Международный Эриксоновский университет коучинга

2015
Волна больших продаж
Международная школа бизнес тренеров ICBT

2013
Международная школа бизнес-тренеров ICBT под руководством Жанны Завьяловой
ICBT, Бизнес-тренер

2013
Курсы повышения квалификации
РАНХиГС при Президенте РФ Волгоградский филиал

2012
Психологическое консультирование в социальной сфере
ГОУ ДПО ВО ИМПСР, Диплом

2009
Спорные вопросы кадрового делопроизводства
ВАГС, Сертификат участника

2008
Эффективная поддержка деятельности дилерских центров
Москва - «Management & Business Development Group», Сертификат

2007
Менеджмент управления персоналом
Волгоградский центр профессиональной подготовки, Свидетельство

2005
НЛП
Московский международный центр НЛП в образовании, Сертификат НЛП практик

Ключевые навыки 
Навык публичных выступлений, управления групповой динамикой, развитые коммуникативные способности.     Проведение и создание тренинговых программ под потребности заказчика и анализ их эффективности.   
Организация и проведение лекций, семинаров, презентаций на группу до 150 человек.                   
Опыт разработки и написания методических материалов по программам  обучения сотрудников.
Разработка программ и проведение аттестации сотрудников компании (линейные сотрудники, менеджеры, региональные менеджеры).                                  
Проведение коуч-сессий и скайп-консультаций с удаленными подразделениями по вопросу развития персонала.

Знание языков
Русский — родной
Английский — базовые знания
Французский — уровень DELFA2

Дополнительная информация

Рекомендации
Международная школа ICBT Жанны Завьяловой
Ирина Бондаренко (Бизнес-тренер международной квалификации; Преподаватель школы ICBT). 89645298863, 89053930997
 
"Fenix groop"
Светлана Толубеева (Сертифицированный коуч. Руководитель консалдингового агенства). 89610624744

Обо мне
Люблю заниматься творчеством - создавать и проводить "вкусные" тренинги.
При помощи коучинга, помогать достигать желаемого.
Для этого есть все: знания, опыт, желание.
Позитивное мировосприятие, искренность, открытость, любознательность. 

Понравился материал? Поделись с другими!

Copyright © 2006 - %2017. Школа бизнес тренеров Академия Живого Бизнеса.Тренинги для тренеров.