Цель: сформировать у руководителей системное видение о подборе персонала на основе компетенций, создать профиль ключевых компетенций к каждой вакансии ( в тренинге создаем профили к трем вакансиям), передать технологию проведения интервью по ключевым компетенциям
Длительность:2 дня
Тренинг ведет: Автор и учредитель Международной школы бизнес-тренеров ICBT, сертифицированный бизнес-тренер и коуч – член ICF, к.пс.н. Жанна Завьялова, автор и соавтор книг для бизнес-тренеров “Путь тренера”, “Энергия бизнес-тренинга: путеводитель по разминкам”, “Метафорическая деловая игра”, “Методы бизнес-тренинга” и др.
Программа:
Тема 1. Вырабатываем профиль ключевых компетенций к каждой вакансии
1.1. Анализируем функционал по каждой вакантной должности в формате конечного результата
1.2. Формируем список компетенций под ключевые результаты каждой вакансии
1.3. Шкалируем компетенции и строим профиль ключевых компетенций для каждой вакансии
1.4. Знания, умения, навыки, способности в каждой компетенции
Тема 2. Первичный отбор кандидатов перед проведением интервью
2.1. Анализ резюме с учетом профиля ключевых компетенций к вакансии как первичный фильтр кандидатов
2.2. Первичная беседа по телефону как второй фильтр кандидатов
2.2. Использование тестов при подборе персонала как третий фильтр кандидатов перед интервью и как ключ к составлению вопросов к интервью
Тема 3. Подготовка к интервью с кандидатом
3.1. Три типа вопросов: биографические, провокативные и кейс-вопросы
3.2. Составляем ситуативные вопросы под компетенции к вакансии
3.3. Готовим бланк ответов и наблюдений за кандидатом для протоколирования интервью
Тема 4. Проведение интервью по компетенциям с кандидатом
4.1. Структура интервью по компетенциям
4.2. Наблюдение признаков лжи
4.3. Сопоставление вербальных и невербальных ответов
4.4. Практикуем интервью по кометенциям
4.5. Процедура завершения интервью
Тема 5. Анализируем результаты интервью
5.1. Соотносим высказывания кандидата с критериями выраженности каждой из ключевых компетенций
5.2. Выделяем презентабельность кандидата и проявление ключевых компетенций
5.3. Принимаем решение о соответствии кандидата с профилем ключевых компетенций.
5.4. Критерии принятия решения о найме и написание обоснования для приема кандидата на работу.
Тема 6. Адаптация персонала в период испытательного срока.
6.1. Понятие адаптации:
- роль адаптации в эффективной работе нового сотрудника,
- 3 вида адаптации: информационная, психологическая и социальная;
6.2. Написание плана работ руководителя по 3-м видам адаптации;
6.3. Обратная связи в адаптации и наставничестве:
- роль обратной связи при адаптации сотрудника,
- алгоритмы корректирующей и поддерживающей обратной связи;
6.4. Завершение испытательного срока:
- критерии принятия решения,
- решение об увольнении и его обоснование сотруднику,
- адаптация и наставничество после окончания испытательного срока: важность последующей поддержки сотрудников;