Цель:передать топ-менеджерам инструменты развивающего управления персоналом
Длительность:3 дня
Тренинг ведет:ведущий бизнес-тренер «Академии Живого Бизнеса», сертифицированный коуч – член ICF, Станислав Гринберг. www.akademiki.biz
Участники:региональные управляющие
Программа:
Тема 1: Специфика развивающего управления:
1.1. Особенности влияния на подчиненного в руководящей должности
1.2. Особенности влияния на коллектив и психологический климат в целом
1.3. Изменения в стиле руководства
Тема 2: Технология развивающей беседы начальник-подчиненный:
2.1. Зачем нужна развивающая беседа?
2.2. Как ее проводить?
2.2.1. Структура развивающей беседы
2.2.2. Специальные вопросы как основной инструмент беседы
2.2.3. Правила получения обратной связи от подчиненного в руководящей должности
2.2.4. Бесконфликтная конструктивная критика
2.2.5. Эмоциональная поддержка
2.2.6. Фиксация результатов беседы и направление к изменениям
Тема 3: Учитываем личностные особенности подчиненного в развивающей работе с ним:
3.1. Что такое метапрограммы и как они влияют на эффективность и результативность?
3.2. Метапрограммы стремления к успеху/избегания неудач: как определить, и как использовать полученное знание в развитие подчиненного
3.3. Метапрограммы совпадения/несовпадения: как определить, и как использовать полученное знание в развитие подчиненного
Тема 4: Невербальный язык и его влияние:
4.1. Отношение руководителя к подчиненному проявляется через его невербалику
4.2. Как интонация руководителя влияет на состояние подчиненного?
4.3. Четыре тона голоса как инструмент управления мотивационным настроем подчиненного
4.4. Влияние жестов, взгляда и мимики
Тема 5: Коучинговые инструменты для осознания своих управленческих ошибок и возможностей:
5.1. Как мы обычно общаемся с подчиненными и как при этом на них влияем?
5.2. Роли в трансакциях топ-менеджер-подчиненный в руководящей должности
5.3. Когда начальник провоцирует подчиненного не брать на себя ответственность или типичные ошибки руководителя
5.4. Формат конечного результата для формирования единого видения и делегирования ответственности за результат
Тема 6: Пирамида логических уровней как инструмент повышения осознанности и результативности подчиненного в должности руководителя:
6.1. Логические уровни нашего сознания и последствия каждого из них
6.2. На каком логическом уровне возникает личная ответственность за результат деятельности?
6.3. на каком логическом уровне возникает стремление к развитию?
6.4. как в беседе с подчиненным понять его логический уровень?
6.5. Как в беседе с подчиненным изменить его логический уровень?
Тема 7: Коучинг делегирования
7.1. делегирование как основная форма управления подчиненным в должности руководителя
7.2. Шести-шаговая модель делегирования
7.3. Контроль результатов
После обучения участники получат:
1. Осознание собственного индивидуального влияния на персонал
2. Инструменты, позволяющие развивать персонал через беседу начальник-подчиненный
3. Интрументы коучинга как управление мышлением персонала
Для компании в целом это будет означать:
1. Повышение уровня осознанности руководителей
2. Повышение управленческой квалификации руководителей в аспекте развития подчиненных через непосредственную беседу с подчиненным и последующий контроль
3. Формирование развивающей и поддерживающей управленческой культуры в компании
4. Грамотное делегирование
Используемые методы:
Тематические упражнения
Ролевые игры
Видеоанализ
Бизнес-кейсы