Светлана Солодкина, Москва
О, прекрасный третий модуль!!!
Очень насыщенный, много инструментов, много практики, но что важнее всего что в школе icbt чувствуешь свою уникальность, принятие, уважение личности на 10 из 10!!! абсолютную безоценочность.
Поэтому весь материал, хотя его не мало, воспринимается и усваивается легко.
От души благодарю Елену Фарба за профессионализм ,юмор и женственность. Для меня сложилась чудесная картина: как красивая женщина -лидер, профессионал может оставаться женственной, чувственной ,с юмором
Павел Курышкин, Москва
Самый женственный из всех бизнес-тренеров - это, конечно, Елена Фарба (Elena Farba). 4 дня третьего модуля Международной школы бизнес-тренеров ICBT пролетели с ней легко и незаметно.
Изучали "Создание тренинга под потребности заказчика" и такие методы обучения как: "Ролевая игра", "Видеоанализ", "Кейсы".
Самой жареной темой для меня стала "Виды слов при общении с заказчиком". Оказывается, при первичной встрече с клиентом необходимо внимательно следить за теми "ключевыми словами", которые произносит клиент, например: "идеальный заказ", "любовь к клиенту", "борьба с дебиторкой". Запоминать их, а в дальнейшем применять при призентации программы - действует гипнотически!
Полезно было отработать и алгоритм безоценочной обратной связи связи:
- что получилось
- чтобы добавил
- на сколько ценно (будешь ли использовать).
В третий раз убеждаюсь, что в ICBT работают настоящие профессионалы, знающие и любящие свое дело. Спасибо за великолепные 4 дня работы в отличной команде под руководством прекрасного тренера. Спасибо за идеальную организацию тренинга, чудесное настроение и вдохновение!
Если вы хотите стать настоящим бизнес-ТРЕНЕРОМ, то ICBT поможет в этом как никто другой
Посмотреть фотоотчет с модуля>>>
Зарегистрироваться на 4 модуль 24 августа>>>