На примере Проблемы:"Как малоизвестному тренеру победить в тендере на проведение тренинга, который устраивает заказчик"
Первое - тренер формулирует группе бизнес-проблему и проводит сбор мнений, т.е. фасилитацию. В нашем примере это может быть сформулировано следующим образом. "Всем нам известно, что большинство компаний испытывая потребность в обучении своих сотрудников, проводят тендер между компаниями-провайдерами, между тренерами, чтобы выбрать лучшего и ему отдать заказ на обучение. Задача бизнес-тренера - победить и получить заказ. Хорошо, если заказчик на знает, еще лучше, если мы уже проводили у него тренинги и он в восторге от результата обучения. А как нам выиграть тендер, если заказчик ничего о нам не знает? Если мы для него - совершенно неизвестный тренер, "кот в мешке"? Здесь тренер проводит фасилитацию, выслушивая мнение каждого или некоторых участников