Книга "Работа с возражениями и сопротивлениями"

Как работать с возражениями клента во время покупки? Что делать, если клиент на отказывает? Как привлекать новых клиентов и делать холодные звонки, если нам не рады и сопротивляются общению? Ответы на эти вопросы вы найдёте в данной книге. Это готовый трениг со всеми методическими материалами. По этой книге вы можете самостоятельно провести одноименный тренинг, упомянув об авторстве соглавно закону о защите авторских прав.

Авторы: Жанна Завьялова, Андрей Моисеев