Аккредитованный тренер-преподаватель по программе Международной Школы Бизнес-Тренеров ICBT (по методике к.пс.н. Жанны Завьяловой), 4 модуль «Создание авторского тренинга под бизнес – задачи».
Автор и ведущая программ по повышению личной эффективности, мотивации, достижению целей, навыкам коммуникаций, эмоциональному интеллекту, управленческим компетенциям, управлению конфликтами.
Сертифицированный бизнес – тренер международной категории «Т» по стандартам IIMD GmbH с правом ведения тренингов на территории СНГ и Восточной Европы.
Сертифицированный коуч международной категории «С» по стандартам IIMD GmbH.
Сертифицированный wingwave – коуч.
Тренер - партнер Академии «Ментор», г. Казань. Тренер – преподаватель курса «Инновационный коучинг».
Член Правления АНО «Ассоциация бизнес – тренеров Российской Федерации»
Член Жюри Всероссийского Конкурса мастер бизнес – тренинга при Торгово – промышленной Палате Российской Федерации
Независимый эксперт Региональной аттестационной комиссии.
Образование: кандидат социологических наук по направлению «Социология управления».
Переподготовка\Повышение квалификации/курсы
- 2020 – программа профессиональной переподготовки «Менеджмент: преподавание дисциплин в сфере теории и практики управления бизнесом и маркетинга», Йошкар – Ола, ФГБОУ ВО «Марийский государственный университет».
- 2019 - программа профессиональной переподготовки «Сервис: преподавание дисциплин в сфере организации, регулирования сервисной деятельности и управления продажами» Йошкар – Ола, ФГБОУ ВО «Марийский государственный университет».
- 2008-2009 - направление «Менеджмент организации», квалификация «Менеджер», Йошкар - Ола, Марийский государственный технический университет, Президентская программа подготовки управленческих кадров для народного хозяйства, 9 месяцев.
- 1995-1996 - направление "Имиджелогия", Москва.
- 1992-1993 - направление "Советник по социальному управлению и кадровой работе", Москва, Российская академия управления.
- Дополнительное профессиональное образование:
- 2023 – сертификат ICBT на проведение тренинга «Создание авторского тренинга под бизнес – задачи», методолог.
- 2022 – сертификат «Системное управление конфликтами методом wingwave».
- 2020 - международный сертификат wingwave-коуча.
- 2019- Сертификат Академии наставников «Как стать наставником проектов. Базовый уровень».
- 2018 - ООО "Центр предпринимательства", Scale Up (развитие экосистемы предпринимательства), Сертификат "Методика подготовки предпринимателей, которые проводят обучение".
- 2015 - Международный Эриксоновский университет коучинга, золотой сертификат профессионального коуча.
- 2015 - Международная Школа Бизнес - тренеров ICBT, Сертификат бизнес - тренера.
Специализация:
- - проведение и создание бизнес – тренингов под потребности бизнеса;
- - проведение командных и индивидуальный коуч – сессий;
- - проведение wingwave – сессий;
- -оценка руководителей и команд по системе оценки «ЭРА»;
- - создание системы развития персонала;
- развитие управленческих компетенций руководителей;
- современные технологии управления сотрудниками;
- управление эмоциями и повышение стрессоустойчивости;
- управление профессиональным и эмоциональным выгоранием;
- управление конфликтами;
- деловые коммуникации в организации;
- мотивация персонала;
- командообразование и управление командами;
- - формирование корпоративной культуры
- клиентоцентричность;
- проведение модераций, фасилитационных сессий;
- - проведение корпоративных диагностических исследований (опросы и интервью);
- - имидж руководителя, сотрудников, организации;
- - разработка Партнерских Соглашений по созданию совместного бизнеса;
Профессиональный опыт:
2019 - по настоящее время – фрилансер, бизнес - тренер, бизнес - консультант, профессиональный коуч, wingwave - коуч. Тренер – преподаватель Академии «Ментор» - курс «Инновационный коучинг», 4 модуль Школы бизнес – тренеров ICBT «Создание и проведение тренингов под потребности бизнеса».
2023 – модератор, тренер проекта «Технологическое предпринимательство» в рамках тренингов предпринимательских компетенций в Приволжском федеральном округе
2021 – 2022 – модератор Университета Иннополис в рамках проекта «CDO: управление, основанное на данных» в рамках проекта «Реализация дополнительных образовательных программ по подготовке управленцев и команд цифровой экономики федерального проекта «Кадры для цифровой экономики».
2019 по настоящее время – доцент кафедры экономики и маркетинга Марийского государственного университета
2014 - по 2019 - Консалтинговое агентство АНО «Центр информации и коммуникации «Навигация», директор
2004-2014 - Исполком Регионального отделения Всероссийской политической партии “Единая Россия», Первый заместитель Руководителя РИК. Защита стратегии избирательной компании на федеральном уровне
2008 – 2012 - Региональный координатор Федерального проекта «Кадровый резерв – Профессиональная команда страны». Проведение более 150 интервью по компетенциям, написание резюме по результатам интервью. Организация межрегионального семинара для лауреатов проекта «КР – ПКС» Приволжского федерального округа. Организация и проведение кадрового форума «Региональные аспекты модернизации: новые люди, новые решения».
2001-2004 - Марийский филиал Московского открытого социального университета, Заведующая кафедрой менеджмента
1996-2001 - Администрация Президента Республики Марий Эл, Пресс-секретарь Президента, заместитель начальника управления информации, Консультант управления информации, консультант управления государственной службы и кадров. Руководитель исследовательских проектов, социологические опросы.
Среди клиентов:
Промышленность: АО "Завод Искож"; ООО «Хлебозавод №1»; АО "Марийский машиностроительный завод"; ООО "НАТА - ИНФО"
Услуги: ООО «Эфес»; ООО «Простая еда»; ООО "Татнефть - АЗС" в Республике Марий Эл; "Нью - трейд"; ООО "Автор".
СМИ: ТРК "Марий Эл"; ГК "Маримедиа".
Телеком: филиал в Республике Марий Эл ПАО "Ростелеком"
Государственные и партийные структуры: Администрация Главы Республики Марий Эл; Центральная избирательная комиссия Республики Марий Эл; Региональное отделение Партии "Единая Россия" в Республике Марий Эл и Республике Татарстан; Администрация г. Йошкар – Олы.