+7 (985) 644 5981
            644 5983

info@akademiki.biz
      

Как эффективно выстраивать коммуникации

Методика "Как эффективно выстраивать коммуникации"

Авторская методика и сценарий Настасьи Евдокимовой, 2017
 
Коммуникации – это общение людей в их совместной деятельности, обмен информацией, эмоциями, чувствами, контекстами. Иногда с целью воздействия, иногда с целью информирования, а иногда с целью самовыражения. В любом случае без коммуникаций немыслима совместная деятельность, как и  в прочем, вся жизнь.

В профессиональной среде эффективность коммуникаций приобретает новый смысл – она дает возможность быстро, результативно и слаженно работать сотрудникам совместно, в команде. Чистые, прозрачные коммуникации в разы увеличивают скорость продвижения как сотрудников, так и Компании в целом.

Процесс общения многогранен и как же управлять этим процессом? Важно понимать структуру, психологическую суть и владеть инструментами построения эффективных коммуникаций – об этом наш тренинг!

Данная программа позволит сформировать умение понимать людей исходя из их внутренних фильтров восприятия реальности, говорить с ними на одном языке, таем самым быстрее договариваться, решать эффективно конфликтные ситуации, понимать что хочет донести собеседник и с этим учетом выстраивать продуктивный диалог. Особенно это важно, когда сотрудникам даже из разных подразделений необходимо решать общую задачу.

Также данная программа поможет выстроить партнерские отношения: удерживать уверенную собственную позицию, при этом вести коммуникацию без давления, с учетом интересов всех сторон.

В целом, тренинг помогает увидеть так сказать «любимую» позицию, которую мы занимаем в отношениях и понять – насколько она продуктивна. Любая коммуникация связана с эмоциями, поэтому в данном тренинге включен блок эмоционального интеллекта, который поможет в случае возникновения непродуктивных эмоций, эффективно с ними поработать. Наша эмоциональная компетентность – один из важнейших источников эффективной коммуникации.
 
Автор тренинга и методики:
руководитель корпоративного направления «Академии Живого Бизнеса», автор и ведущий бизнес-тренер Международной Школы Управления ICBT, бизнес-тренер Настасья Евдокимова
 
Цель:

выработать основные инструменты эффективных коммуникаций внутри команды, Компании
 
Длительность обучения:
2 дня
 
Участники:
руководители любого уровня, сотрудники отделов, Компаний
 
Программа:
 
1й модуль «Коммуникативные барьеры, транзакционный анализ собственной позиции в коммуникациях»
 
1.  Как избегать барьеров в коммуникациях при решении совместных вопросов?
1.1.            Специфика семантического и невербального барьера в коммуникациях
1.2.            Умение слушать и слышать – одно ли и то же?
1.3.            Качество обратной связи в общении
 
2.  Основополагающие принципы эффективной коммуникации
2.1.            Теория транзактного анализа Э. Берна как основа понимания закономерностей коммуникаций
2.2.            Кто мы больше в общении – Родитель, Взрослый или Дитя?
2.3.            Понятие трансакций, их эффективности
2.4.            Когда общение выходит на конфликт? Почему коммуникация становится невозможной?
2.5.             Построение эффективного взаимодействия
2.6.             Создание особой атмосферы открытости и доверия
 
2й модуль «Ценности Компании как платформа для выстраивания эффективных коммуникаций»
 
1.1.            Я – команда – бизнес – мир: составляющие корпоративных ценностей
1.2.            Эффективное решение задач и взаимосвязь с ценностями Компании
1.3.            Как развивается организация и с ней ее сотрудники?
 
3й модуль «Ассертивное поведение»
 
1.1.            Влияние агрессивного и пассивного поведения на жизненный и профессиональный сценарий
1.2.            6 принципов ассертивного поведения
1.3.            Где баланс партнерских взаимоотношений?
1.4.            Стратегия «выигрыш-выигрыш» - залог сохранения длительных партнерских взаимоотношений
 
4й модуль «Механизмы выстраивания совместных договоренностей»
 
1.1.            Конкретизация общей цели и критериев ее достижения
1.2.            Методы прояснения целей и потребностей собеседника
1.3.            Аргументация собственной позиции
1.4.            Вопросы, которые позволяют приближаться к общим договоренностям
1.5.            Работа с сомнениями собеседника на ценностном уровне
1.6.            Как сделать так, что достигнутые договоренности перешли в действия?
1.7.            Что делать, если собеседник категоричен и отказывается слышать другую точку зрения?
 
5й модуль «Развитие эмоционального интеллекта для управления атмосферой контакта и выстраивания эффективных коммуникаций»
 
1.   Осознаем чувства других людей
1.1.            Умение определять эмоции людей в выстраивании стратегии совместного взаимодействия
1.2.            Насколько я могу понять эмоции другого человека?
1.3.            Что помогает, а что мешает понять другого человека? Исследование собственных установок и фильтров
1.4.            Понимание эмоций другого человека через эмпатию и невербальные сигналы
1.5.            Базовые эмоции и как их распознать?
1.6.            Вербальная коммуникация в осознании и понимании чувств другого человека
1.7.            Тренировка эмпатического высказывания
 
2.  Управляем атмосферой контакта, переговоров и отношений
2.1.            Основные принципы в управлении атмосферой контакта
2.2.            Общий алгоритм в управлении атмосферой контакта
2.3.            Методы в управлении атмосферой контакта – в момент коммуникаций и за их пределами
 
Настасья Евдокимова и «Академия Живого Бизнеса» рады предложить возможность купить готовую методику 2х дневного тренинга «Как эффективно выстраивать коммуникации».
 
В комплект методического пособия для бизнес-тренеров входят:
  • подробный сценарий тренинга
  • презентация Power Point
  • стимульный материал с инструкциями к играм и упражнениям
  • рабочая тетрадь участника тренинга
  • кинометафоры
  • текст к сертификату
 
Стоимость методики (в электронном виде): 
для физ.лиц 20000 рублей, для юр. лиц 40000 рублей.
 
Почему мы рекомендуем купить наши методики: 
1 - Мы гарантируем, что по нашей методике даже начинающий тренер проведет этот тренинг легко и качественно. 
 
2 - Покупайте готовые методики, пока их цены слишком малы, это выгодно. Цены на готовые продукты растут каждый год.
 
3 - Инвестируйте в свой профессионализм и зарабатывайте. 
 
4 - Все затраты к вам вернутся после первого проведения обучения, а дальше - чистая прибыль. 
 

 


  1. Ваша фамилия
    Неверный Ввод
  2. Ваше имя
    Неверный Ввод
  3. Контактный телефон
    Неверный Ввод
  4. Email(*)
    Неверный Ввод
  5. Статус
    Неверный Ввод
  6. Что заказываем
    Неверный Ввод
  7.  


 

Понравился материал? Поделись с другими!

Copyright © 2006 - %2017. Школа бизнес тренеров Академия Живого Бизнеса.Тренинги для тренеров.