В чем состоит успех бизнес-тренера? Слагаемых много – это и результативность для бизнеса, это и сформированные умения участников, с помощью которых они добиваются большего успеха в своей профессиональной деятельности, это их эмоции, чувства подъема и готовности достигать новых результатов и многое другое. Наблюдая все это, сам тренер доволен своей работой, чувствует, что реализует важную миссию.
Так как же достигать всех этих желаемых результатов? Как стать успешным бизнес-тренером? И на самом деле у бизнес-тренера есть в этом много помощников – это методы работы, инструменты управления групповой динамикой, это особые внутренние позиции тренера, повышение собственной осознанности и уровня наблюдения за тем, что происходит вокруг. Это структура создания самого тренинга, поиск внутреннего замысла, который раскрывает каждый тренинг с особенной стороны, делая его еще более результативным, еще более незабываемым.
Об этом – в тренинге для тренеров «Секреты мастерства успешного бизнес-тренера»! Спецификой данного тренинга также является то, что в ходе самого тренинга, а также с помощью выполнения определенных заданий и дистанционной поддержки, участники самостоятельно разрабатывают конкретные тренинги, которые необходимы Компании, а также получают инструмент оценки проявленных компетенций, исследование динамики получаемого опыта и возможность продолжать своего совершенствование в профессии «Бизнес-тренер».
Цель:изучить и применить на практике инструменты профессионального составления и проведения бизнес-тренингов, а также осуществить самодиагностику в динамике собственных профессиональных компетенций.
Длительность и сроки обучения:
Первая сессия:
Длительность – 3 дня (2 дня с коррекцией программы)
Вторая сессия:
Длительность - 3 дня (2 дня с коррекцией программы)
Участники:внутренние тренеры
Программа первой сессии:
1. Природа бизнес-тренинга
1.1. Что такое бизнес-тренинг, отличие бизнес-тренинга от тренингов личностного роста
1.2. Виды бизнес-тренинга
1.3. Что украшает бизнес-тренинг и делает его интересным?
1.4. Практикум для участников – входим в пространство опыта
2. Модель успешного бизнес-тренера
2.1. 5 уровней компетенций Спенсера – основа для профессионализма и результативности
2.2. Что быстро приобретается? Основные ЗУН результативного бизнес-тренера
2.3. Базовые личностные компетенции бизнес-тренера – мотивация и «Я» - концепция
2.4. Фундамент компетентности профессионального бизнес-тренера
2.5. Инструмент развития участников тренинга – безоценочная обратная связь
2.6. Индивидуальная диагностика – с чего начинаем старт
3. Какие задачи может решить успешный бизнес- тренер?
3.1. Передача знаний с помощью запоминающейся мини-лекции – секреты подготовки
3.2. Отработка умений, навыков в ходе тематических упражнений, шаблоны самых интересных тематических упражнений
3.3. Как выработать и принять принципиально новое решение на тренинге – секреты применения метода мозгового штурма – метод творческого прорыва и создания нового бизнес-продукта
3.4. Как создать и сплотить команду с помощью проведения командообразующих тренингов
3.5. Повышение мотивации сотрудников – важнейший эффект тренинга
3.6. С помощью каких инструментов можно работать с установками и ценностями участников тренинга
3.7. Как оценить эффективности внедрения изученных методов?
3.8. Практикум – решаем задачи бизнес-тренера с помощью изученных методов – анализ по чек-листу
4. Индивидуальный стиль работы тренера
4.1. Из чего строится индивидуальный стиль тренера?
4.2. 4 типа ролевого поведения тренера
4.3. Практикум – определение индивидуального стиля участников тренинга
5. Использование методологии в бизнес-тренинге
5.1. Виды деловых игр – алгоритм разработки проведения
5.2. Составление простых деловых игр и ролевых игр со скрытым мотивом. Анализ поведения участников в деловых играх.
5.3. Метафорическая деловая игра как метод работы со сменой установок участников тренинга
5.4. Практикум по составлению и проведению
5.5. Как оценить эффективность – анализ по чек-листу
5.6. Кейсы как метод бизнес-тренинга.
5.7. Начинаем изучение готовых бизнес-кейсов
5.8. Самодельные кейсы – практикум составления и проведения
5.9. Как оценить эффективность проведенного кейса – анализ по чек-листу
6. Построение дизайна тренинга
6.1. Виды тренингов – бизнес-задачи, решаемые с помощью разных видов тренингов
6.2. Алгоритм подготовки тренинга – с чего начать построение результативного тренинга
6.3. Стержень программы – как его определить и как его транслировать в программе
6.4. Виды мышления и управление собственным процессом мышления при создании нового тренинга
6.5. Макро-дизайн тренинга. Структура тренинга и модульное составление программы всего тренинга
6.6. Как написать авторский тренинг по чужим книжкам – работа с литературой, список рекомендуемой литературы.
7. Практическое задание для участников – от слов к действию!
По результатам пройденной сессии участникам предлагается выполнить следующие практические задания:
- Провести любой метод из изученных (мини-лекция, тематическое упражнение, мозговой штурм, кинометафора, деловая игра, метафорическая деловая игра, кейс) на практике ведения собственных тренингов, отснять материал на видеокамеру. Выбор методов осуществляется спонтанно, с помощью карточек. Материал обрабатывает тренер, «нарезает» самые важные моменты для дальнейшего видеоанализа.
- Составить макро-дизайн тренинга, который необходимо будет провести внутри Компании, распечатать. Во время составления возможны помогающие скайп-сессии с тренером.
Программа второй сессии:
1. Практикум – макро-дизайн тренинга
1.1. Защита проектов по составленным Программам
1.2. Обратная связь
1.3. Закрепление полученного опыта
2. Вернисаж практических работ участников «Методы бизнес-тренинга»
2.1. Проведение видеоанализа выполненных практических заданий по методам
2.2. Закрепление полученного опыта
3. Видеоанализ как метод анализа поведения участников
3.1. Чем отличается анализ от видеоанализа
3.2. Возможные реакции группы на видеоанализ и действия тренера в каждом случае
4. Навыки проведения обучающего мероприятия
4.1. Понятие групповой динамики. 4 этапа развития группы и поведение тренера на каждом из этапов. Роли участников тренинга
4.2. Тренер как процедурный лидер
4.3. Методы и приемы управления групповой динамикой
5. Работа со «сложными» участниками, с групповой агрессией
5.1. Основы управления конфликтами
5.2. Методы смены эмоционального состояния участников
5.3. Методы снятия усталости и напряжения с группы
5.4. Как мобилизовать группу на работу?
5.5. Ситуация выпадения отдельных участников из группового процесса. Как тренеру включить их в работу
5.6. Парафраз как инструмент работы со сложными участниками
5.7. 5 зон сообщений, стратегии работы с разными типами сложных участников
6. Использование методологии в бизнес-тренинге – современные методы обучения взрослых людей
6.1. Модерация как метод формирования общего понятийного поля в группе
6.2. Фасилитация как метод активизации внимания участников тренинга
6.3. Групповая дискуссия как метод системного действия в бизнес-тренинге
6.4. Социометрия в тренинге как метод экспресс-диагностики и коррекции состояний группы
6.5. Микро-дизайн тренинга: план-тайминг тренинга, связующие элементы между модулями
6.6. Учет групповой динамики при составлении программы тренинга и подборе необходимых методов и упражнений
7. Практическое задание для участников – от слов к действию!
7.1. Составление микро-дизайна тренинга на основании уже составленной общей программы
7.2. Защита, обратная связь, оценка по чек-листу
7.3. Индивидуальная диагностика участников – к чему пришли, что получили, обзор динамики изменений
Участники тренинга:
- Изучат модель успешного тренера, проведут самодиагностику собственных компетенций
- На практике отыщут свой собственный индивидуальный стиль работы, его сильные стороны
- Изучат основные современные методы обучения взрослых людей, способы повышения эффективности их применения
- Получат навыки создания обучающего мероприятия – выполнят практические задания по построению макро и микро дизайна тренинга, который могут провести в дальнейшем в Компании
- Выработают основные инструменты управления групповой динамикой и работы с разными участниками группы