Методика "Клиентоориентированный сервис"
автор Настасья Евдокимова, 2018 г.
Реализация стандарта обслуживания в компании далеко не всегда приносит свои плоды. Механистический подход считывается Клиентом, да и самим сотрудникам не приносит должной реализации.
Именно поэтому клиентоориентированный сервис становится глубже, идет в основу понимания психологии человека и его потребностей.
Высылается в электронном виде. Стоимость для юр.лиц 40 000 рублей. Для выставления счета присылайте ваши реквизиты на почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Нажимая кнопку «КУПИТЬ», Я согласен на обработку моих персональных данных в соответствии с Условиями политики конфиденциальности и ознакомлен с договором офертой