Методика "Клиентоориентированный сервис"
автор Настасья Евдокимова, 2018 г.
Реализация стандарта обслуживания в компании далеко не всегда приносит свои плоды. Механистический подход считывается Клиентом, да и самим сотрудникам не приносит должной реализации.
Именно поэтому клиентоориентированный сервис становится глубже, идет в основу понимания психологии человека и его потребностей.
Высылается в электронном виде. Стоимость для юр.лиц 40 000 рублей. Для выставления счета присылайте ваши реквизиты на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
по 24 января 2022 года скидка 20% по промокоду НОВЫЙ2022